INFOS COVID-19

INFOS COVID-19 AIX EN BUS

Les mises à jours liées à la crise sanitaire seront faites régulièrement sur cette page.

 A compter du lundi 17 Mai, les fréquences des bus sont augmentées à partir de 18h30

Consultez les nouveaux horaires ici

Depuis le lundi 3 mai 

L’offre de transport est améliorée suite à l’allègement des restrictions sanitaires et la réouverture des établissements scolaires.
Consultez les horaires du 3 mai ICI.

Circulation des lignes régulières du lundi au samedi : 

  • Les lignes régulières circuleront en horaires allégés  (lignes concernées : A, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 22, 23, 24, 25, 26, M1, M2 et M3). 
  • La circulation de ces lignes les dimanches et jours fériés ne change pas 
  • Aux arrêts, référez-vous horaires de petites vacances scolaire du Lundi au Vendredi.
  • Sur la ligne Aixpress : En moyenne un bus toutes les 7 mn 

Autres services :

  • Les Diablines A, B et C circulent toutes les 10 minutes de 8h30 à 19h du lundi au samedi.
  • La Diabline D est suspendue.
  • Les services de transport à la demande (Le Bus à la demande et Le Bus+ à la demande) circulent normalement.
  • Le service de soirée demeure suspendu en cohérence avec le couvre-feu instauré.

Lignes spéciales :

  • Les lignes SP circulent normalement. 

Lignes scolaires :

  • Les services scolaires circulent normalement. 

Les parkings relais :

  • Les parkings relais P+R restent ouverts aux horaires habituels. 

 

Accueil du public

  • L'agence Aix en Bus est ouverte du lundi au samedi de 8h30 à 17h30 : merci de respecter les gestes barrière (port du masque obligatoire, pas de rendu monnaie. 30 personnes maximum.
  • Le service clients par téléphone est à votre disposition au 09 70 80 90 13 de 6h à 20h30 du lundi au samedi (sauf jours fériés).

Contre le virus, votre sécurité est notre priorité

Depuis le début de la crise sanitaire les agents Aix en Bus se mobilisent afin de garantir l’accès à une mobilité en toute sécurité : conducteur, agents de nettoyage, agents d’information, contrôleurs et personnel administratifs... Tous contribuent à la continuité du service public.

Découvrez ici l'ensemble des mesures prises contre le Covid-19 :

Dans les bus

La désinfection rigoureuse des véhicules

Tous les véhicules sont rigoureusement nettoyés après chaque sortie de notre dépôt au produit virucide (norme 14476) par vaporisation sur l’ensemble des bus (sièges, sol, barres de maintien, valideurs...) L’excédent du produit est ensuite essuyé par le personnel de nettoyage SAMSIC et le véhicule est enfin aéré pendant 2h afin d’évacuer tout risque d’allergies.

La procédure de nettoyage a été mise en place par l’entreprise SAMSIC, un des leaders en France du nettoyage. Elle découle donc d’une expertise rigoureuse dans laquelle vous pouvez avoir toute confiance.

Les mesures de sécurité

À bord des véhicules, plusieurs mesures ont été mises en place :

  • Installation d'un plexiglas sur le poste des conducteurs
  • Port du masque obligatoire : les passagers qui ne portent pas de masque seront verbalisés et devront payer une amende de 135 euros. Des contrôles réguliers sont effectués par nos équipes de sûreté et par la police.
  • Pas de rendu monnaie à bord des bus : nous vous remercions de faire l'appoint avant de monter à bord. Pas de monnaie ? Vous pouvez valider avec votre carte bancaire sans contact. Vous pouvez aussi acheter votre titre de transport avant de monter à bord. Plus d'infos cliquez ici. Cette mesure vise à limiter au maximum les échanges de la main à la main, propices à la propagation du virus.

Aux arrêts, nous vous remercions également de maintenir autant que possible une distance d'1 mètre entre les voyageurs.

Dans nos points d'accueil

 À l'agence Aix en bus :

Soyez vous aussi acteur de ce dispositif

Nous le rappelons : se protéger, c'est protéger les autres !

Ainsi, nous vous invitons à adopter les bons gestes :

  • Lavez-vous régulièrement les mains
  • Toussez ou éternuez dans votre coude
  • Utilisez des mouchoirs à usage unique et jetez-les dans une poubelle
  • Portez un masque homologué

L’ensemble de ces mesures vise à assurer la sécurité de tous. Ainsi nous remercions l’ensemble de nos voyageurs de leur implication mais aussi de leur confiance. Nous assurons à l’ensemble des clients d’Aix en Bus que nous nous mobilisons chaque jour pour que les véhicules ne présentent aucun risque pour leur santé.

#TousEnsembleLuttonsContreLeVirus