Infos COVID-19

Les mises à jour liées à la crise sanitaire seront faites régulièrement sur cette page.

Contre le virus, votre sécurité est notre priorité

Depuis le début de la crise sanitaire les agents Aix en Bus se mobilisent afin de garantir l’accès à une mobilité en toute sécurité : conducteurs, agents de nettoyage, agents d’information, contrôleurs et personnels administratifs... Tous contribuent à la continuité du service public.

Découvrez ici l'ensemble des mesures prises contre le Covid-19 :

Dans les bus

La désinfection rigoureuse des véhicules

Tous les véhicules sont rigoureusement nettoyés après chaque sortie de notre dépôt au produit virucide (norme 14476) par vaporisation sur l’ensemble des bus (sièges, sol, barres de maintien, valideurs...) L’excédent du produit est ensuite essuyé par le personnel de nettoyage SAMSIC et le véhicule est enfin aéré pendant 2h afin d’évacuer tout risque d’allergies.

La procédure de nettoyage a été mise en place par l’entreprise SAMSIC, un des leaders en France du nettoyage. Elle découle donc d’une expertise rigoureuse dans laquelle vous pouvez avoir toute confiance.

Les mesures de sécurité

À bord des véhicules, plusieurs mesures ont été mises en place :

  • Installation d'un plexiglas sur le poste des conducteurs
  • Port du masque obligatoire à partir de 6 ans : les passagers qui ne portent pas de masque seront verbalisés et devront payer une amende de 135 euros. Des contrôles réguliers sont effectués par nos équipes de sûreté et par la police.

  • Pas de rendu monnaie à bord des bus : nous vous remercions de faire l'appoint avant de monter à bord. Pas de monnaie ? Vous pouvez valider avec votre carte bancaire sans contact. Vous pouvez aussi acheter votre titre de transport avant de monter à bord. Plus d'infos cliquez ici. Cette mesure vise à limiter au maximum les échanges de la main à la main, propices à la propagation du virus.

Aux arrêts, nous vous remercions également de maintenir autant que possible une distance d'1 mètre entre les voyageurs.

Dans nos points d'accueil

 À l'agence Aix en bus :

  • 30 personnes maximum sont admises simultanément à l'agence. Nouveau ! Pour éviter l'attente prenez un coupe-file en ligne ! Pour réserver un créneau horaire cliquez ici.
  • Port du masque obligatoire à partir de 6 ans
  • Installation de plexiglas de protection à nos points d'accueil 
  • Les échanges de monnaie ne sont pas autorisés : nous vous demandons de faire l'appoint ou de vous tourner vers d'autres solutions (distributeurs automatiques de titres, dépositaires, validation sans contact à bord des bus).

Soyez vous aussi acteur de ce dispositif !

Nous le rappelons : se protéger, c'est protéger les autres !

Ainsi, nous vous invitons à adopter les bons gestes :

  • Lavez-vous régulièrement les mains
  • Toussez ou éternuez dans votre coude
  • Utilisez des mouchoirs à usage unique et jetez-les dans une poubelle
  • Portez un masque homologué

L’ensemble de ces mesures vise à assurer la sécurité de tous. Ainsi nous remercions l’ensemble de nos voyageurs de leur implication mais aussi de leur confiance. Nous assurons à l’ensemble des clients d’Aix en Bus que nous nous mobilisons chaque jour pour que les véhicules ne présentent aucun risque pour leur santé.

#TousEnsembleLuttonsContreLeVirus