Les demandes de duplicatas



Comment refaire sa carte à puce ?


Rendez-vous en Agence commerciale Aix-en-Bus dans l’Office de Tourisme - 300 avenue Guiseppe Verdi - Aix-en-Provence.
Du lundi au samedi (sauf jours fériés)
De 8h30 à 17h30 (du 01/10 au 31/03)
De 8h30 à 18h30 (du 01/04 au 30/09)
Tél : 09 70 80 90 13
Mail : boutique.aix@remove-this.keolis.remove-this.com

Le duplicata de votre carte sera chargé à l’identique sous présentation de votre pièce d'identité.

Si vous avez chargé vos titres dans un des points de vente Aix en Bus, il faudra présenter obligatoirement le ticket de caisse comme preuve d'achat.

Le montant du duplicata en cas de perte, vol ou détérioration s'élève à 10€.