Valider avec sa carte bancaire




Depuis le 20 janvier 2020, Aix en Bus a lancé le paiement sans contact à bord de l'Aixpress. Ce service, qui sera étendu à l'ensemble des bus aixois en septembre, vous offre la possibilité de payer vos trajets directement à bord de la ligne A avec votre carte bancaire ou un appareil équipé de la technologie sans contact.

Comment ça marche ?

Pour valider avec le sans contact, vous devez simplement poser votre moyen de paiement sur les valideurs noirs reconnaissables facilement par ce symbole :

Dans chaque véhicule, vous trouverez deux valideurs sans contact :

  • À l'avant du véhicule sur votre droite
  • Au milieu au niveau des espaces PMR

Le message "VOYAGE VALIDÉ" s'affiche sur l'écran du valideur et en moins d'une seconde votre paiement est validé : vous pouvez voyager en règle pendant 1 heure.

Si le message "VOYAGE REFUSÉ" s'affiche sur l'écran, utilisez un autre titre de transport.

Puis-je utiliser un smartphone pour régler mon trajet ?

Vous pouvez valider avec votre smartphone ou votre montre connectée équipée de la technologie sans contact avec les applications Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay activée. Vous pourrez alors utiliser votre smarphone ou votre montre connectée de la même façon que votre carte bancaire sans contact.

Et pour les correspondances ?

Nous vous rappelons que la validation de votre carte bancaire sans contact est obligatoire à chaque montée dans l'Aixpress. Toutefois, en attendant que l'ensemble des autres lignes du réseau Aix en Bus soient équipées de ce système, la validation en correspondance n'est pas nécessaire.

Que faire en cas de contrôle ?

En cas de contrôle, il suffit de présenter la carte de paiement utilisée lors de la validation.

Combien ça coûte ?

Chaque voyage est facturé 1,20€, soit le prix du ticket 1 voyage valable 1 heure (tarif au 1er septembre 2019).

Il n'est pas possible d'utiliser son moyen de paiement pour plusieurs personnes à la fois. Pour la multivalidation, nous vous conseillons de vous procurer un ticket ou de souscrire un abonnement. Plus d'infos ici.

Pour consulter votre historique de voyages ou imprimer un justificatif, il suffit de créer un compte et enregistrer sa carte bancaire en cliquant vous rendant sur le portail Aix en Bus à cette adresse : https://openpayment.aixenbus.fr

Afin de vous guider pas à pas dans la création de votre compte sur le portail nous vous invitons à télécharger notre mode d'emploi :

TÉLÉCHARGER LE MODE D'EMPLOI

Une solution de paiement sans contact sécurisé

Ce nouveau service répond aux normes de sécurité exigées pour toute transaction commerciale sans contact. Aucune donnée liée à votre carte de paiement n'est stockée par Keolis Pays d'Aix. La très grande majorité des cartes Visa et MasterCard, sans contact, est acceptée par ce service.

Pour toute anomalie, dysfonctionnement ou question, consulter la FAQ.

Portail validation sans contact

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